سياسة الخصوصية

المادة الأولى

البيانات الشخصية التي نجمعها

1. 1.1

   بيانات التواصل والمراسلات

   الاسم والمسمى الوظيفي والجهة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومحتوى المراسلات، عند تواصلك معنا.

2. 1.2

   بيانات التعامل

   معلومات عن ممثلي العملاء والشركاء والموردين والجهات الحكومية الذين نتعامل معهم.

3. 1.3

   البيانات التقنية

   معلومات محدودة تعالج تلقائيا عند زيارتك هذا الموقع: تفضيل اللغة، والسجلات المعتادة للخوادم اللازمة لتقديمه وتأمينه.

4. 1.4

   البيانات الحساسة

   لا نسعى إلى جمع بيانات شخصية حساسة عبر هذا الموقع، ونرجو عدم إرسالها ما لم نطلبها.

5. 1.5

   ملفات تعريف الارتباط

   يستخدم هذا الموقع ملف تعريف ارتباط ضروريا واحدا لتذكر لغتك، ومساحة التخزين المؤقت في متصفحك لتجنب تكرار الحركة الافتتاحية خلال الزيارة الواحدة، ومساحة التخزين المحلي لحفظ سجل باختيارك لتفضيلات البيانات كي لا يعرض الإشعار مجددا. ولا يستخدم ملفات ارتباط إعلانية، ولا تتبعا عبر المواقع، ولا أدوات تحليل من أطراف خارجية. ويمكن مراجعة اختيارك في أي وقت عبر "تفضيلات البيانات" أسفل كل صفحة.

المادة الثانية

أغراض المعالجة وأساسها النظامي

1. 2.1

   الأغراض

   لا نعالج البيانات الشخصية إلا للرد على الاستفسارات وترتيب الإحاطات المؤسسية، ولتقييم الاتفاقيات وإبرامها وتنفيذها، وللوفاء بالتزاماتنا النظامية، ولتأمين أنظمتنا.

2. 2.2

   الأساس النظامي

   لا تتم المعالجة إلا حيث يجيزها نظام حماية البيانات الشخصية: بموافقتك حيثما كانت الموافقة لازمة، أو حيث تكون المعالجة لازمة لتنفيذ اتفاقية، أو للامتثال للنظام، أو لمصالحنا المشروعة حيث لا تتقدم على حقوقك.

3. 2.3

   الحد الأدنى من البيانات

   نجمع الحد الأدنى اللازم من البيانات لكل غرض، ولا نستخدمها لأي غرض لا يتوافق معه.

4. 2.4

   عدم البيع

   لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها للإعلان أو لبناء الملفات التعريفية.

المادة الثالثة

سيادة البيانات ونقلها

1. 3.1

   الاستضافة

   نعطي الأولوية لحفظ البيانات الشخصية ومعالجتها داخل المملكة العربية السعودية.

2. 3.2

   النقل إلى خارج المملكة

   حيثما نقلت بيانات شخصية إلى خارج المملكة، كما في خدمات التقنية المقدمة دوليا، فلا يتم النقل إلا في الحالات وبالضمانات التي يجيزها نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة.

3. 3.3

   بيانات العملاء

   تبقى البيانات العائدة إلى العملاء والشركاء ملكا لهم، وتحفظ وفق شروط الحفظ والوصول والاستضافة المتفق عليها في كل تكليف.

المادة الرابعة

أمن بيئات تقنية المعلومات والتقنية التشغيلية

1. 4.1

   الضمانات

   تحمى البيانات الشخصية بتدابير تنظيمية وإدارية وتقنية تتناسب مع حساسيتها، ومتسقة مع ضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.

2. 4.2

   العزل

   تبقى بيئات التقنية التشغيلية في التكليفات الصناعية منفصلة عن أنظمة المعلومات المؤسسية، ويضبط الوصول بينها ويسجل.

3. 4.3

   الحد الأدنى من الصلاحيات

   يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الأشخاص المصرح لهم وبقدر الحاجة، ويسند كل وصول إلى شخص محدد.

4. 4.4

   جهات المعالجة

   يعالج مقدمو الخدمات البيانات نيابة عنا بموجب اتفاقيات مكتوبة تلزمهم بالسرية والأمن والامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية.

5. 4.5

   الإبلاغ عن التسرب

   في حال وقوع تسرب للبيانات الشخصية، نبلغ الجهة المختصة والأفراد المتأثرين خلال المدد التي يحددها النظام.

المادة الخامسة

حقوقك

1. 5.1

   الحق في العلم

   يحق لك معرفة كيفية معالجة بياناتك الشخصية وسببها.

2. 5.2

   الوصول

   يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها بصيغة مقروءة.

3. 5.3

   التصحيح

   يحق لك طلب تصحيح بياناتك الشخصية أو استكمالها أو تحديثها.

4. 5.4

   الإتلاف

   يحق لك طلب إتلاف البيانات الشخصية التي انتفت الحاجة إليها.

5. 5.5

   سحب الموافقة

   حيثما قامت المعالجة على الموافقة، يحق لك سحبها في أي وقت.

6. 5.6

   ممارسة حقوقك

   ترسل الطلبات إلى info@neopillar.sa، ويرد عليها خلال المدد التي يحددها النظام. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.

أحكام ختامية

مدة الاحتفاظ

لا يحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة التي يتطلبها غرضها أو يقتضيها النظام، ثم تتلف بصورة آمنة أو تجرد من هويتها.

التعديلات

قد نحدث هذه السياسة، وتنشر النسخة السارية دائما في هذه الصفحة مع تاريخها.

اللغة

عند أي تعارض بين النصين العربي والإنجليزي، يعتد بالنص العربي.

يمكن توجيه الأسئلة المتعلقة بهذه السياسة إلى الشركة عبر info@neopillar.sa